Le Service Client est joignable par mail à l'adresse service-client@ovoenergy.fr ou par téléphone au numéro 01 86 76 13 48 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.


Vous pouvez également nous faire parvenir des courriers à l'adresse suivante :


OVO Energy

Service Client

231 rue Saint-Honoré, 

75001 Paris


Le service client sera fermé aux dates suivantes : 


  • vendredi 8 mai 2020 - Fête de la Victoire 1945
  • jeudi 21 mai 2020 - Ascension
  • lundi 1er juin 2020 - Lundi de Pentecôte
  • mardi 14 juillet 2020 - Fête nationale
  • mercredi 11 novembre 2020 - Fête de l'Armistice
  • mercredi 23 décembre - ouvert de 9h30 à 12h
  • Jeudi 24 décembre 2020 - Réveillon de Noël 
  • vendredi 25 décembre 2020 - Noël
  • Jeudi 31 décembre 2020
  • Vendredi 1 janvier 2021