- FAQ
- Après ma souscription
- Ma facture & Paiement
Je ne retrouve pas ma facture dans mon espace client
Il y a deux explications possibles :
- Vous êtes chez OVO Energy depuis moins d'un an, vous n'avez donc pas encore reçu votre facture annuelle
- Toute facture reçue avant février 2022 n'est pas disponible sur votre espace client, en cas de besoin vous pouvez contacter notre service client par mail et notre service client vous l'enverra : service-client@ovoenergy.fr.