Le téléchargement ou l'impression de ma facture ne fonctionne pas

Si vous n'arrivez pas à télécharger votre facture ou à l’imprimer depuis votre Espace Client, il y a plusieurs possibilités :

1. Vous ne possédez pas Adobe Acrobat Reader : il faut l'installer sur votre ordinateur en le  téléchargeant gratuitement sur le site d'Adobe

2. Vous avez un bloqueur de fenêtre sur votre navigateur Chrome, Internet Explorer, ou Firefox : désactivez votre bloqueur de fenêtres en quelques clics en suivant ses étapes