En combien de temps vais-je recevoir la facture de résiliation de mon ancien fournisseur ?

En moyenne, il faut compter 4 semaines entre votre date de changement de fournisseur et la date de transmission de la facture de résiliation.


Si vous êtes toujours dans l'attente de votre facture de résiliation, nous vous invitons à vous rapprocher du service client de votre précédent fournisseur afin de faire votre demande. 

 

Voici les informations à communiquer à votre précédent fournisseur :

  • Nom, Prénom 
  • Date de changement de fournisseur 
  • Votre PDL 
  • Votre adresse de consommation 
  • Ancien numéro de contrat