Pourquoi je ne reçois pas de factures tous les mois ?

Vous ne recevez pas de factures tous les mois car nous fonctionnons avec un échéancier avec tous les prélèvements détaillés sur votre échéancier.

Tous les mois, le même montant est prélevé sur votre compte bancaire, c’est pourquoi vous ne recevez pas de factures mensuelles.

Si vous souhaitez télécharger un document, il est possible de retrouver sur votre espace client, rubrique "Mon compte" : votre contrat, mandat, factures et qu’un justificatif de domicile.